Sobota, 18. února 2017, 12:16
České mobilní telekomunikační služby patří mezi nejdražší v Evropské unii. Spotřebitelská organizace dTest vyzvala největší české mobilní operátory ke změně cenové politiky. Současná výše cen dlouhodobě poškozuje zájmy spotřebitelů a neodpovídá...
Sobota, 26. listopadu 2016, 13:02
Mobilní služby využíváme denně a svět bez nich už si snad ani nedovedeme představit. Umíme si ale představit, že za stejný objem služeb zaplatíme třeba o polovinu méně? A operátor nám k tomu přidá roaming zdarma či několikanásobně větší objem dat?...
Sobota, 17. září 2016, 14:23
Pokud chcete po telefonu ohlásit poruchu vodovodu, reklamovat vady zboží nebo vyúčtování elektřiny či plynu, můžete za takový hovor zaplatit desítky i stovky korun. I když novela zákona na konci loňského roku používání zpoplatněných modrých a bílých...
Čtvrtek, 15. září 2016, 11:38
Bránit se zdražování služeb O2 TV má smysl. Ví to pan Roman z Prahy, který si Českému telekomunikačnímu úřadu stěžoval na loňské zdražení služeb od společnosti O2. Se svojí námitkou proti vyřízení reklamace uspěl a O2 mu má vrátit poplatky a dále...
Čtvrtek, 1. září 2016, 21:23
Operátoři zkouší pozornost svých zákazníků různými triky. Mění smlouvy, účtují neobjednané služby nebo si účtují pokuty, na které nemají nárok. Spotřebitelé se mohou domáhat nápravy reklamací a poté námitkou k Českému telekomunikačnímu úřadu.
Sobota, 27. srpna 2016, 13:31
Operátor O2 zavedl pilotní testování služby Předpladenka pro uživatele předplacených karet. Nevyžádaná aktivace je ale podle dTestu nezákonná a za podobné praktiky dostal operátor v minulosti pokutu 4,5 milionu korun od ČTÚ.
Čtvrtek, 25. srpna 2016, 11:18
Včasné přivolání odborné pomoci po vážné nehodě může rozhodnout o lidském životě. Celých 11 procent evropských řidičů nezná číslo zdravotnické záchranné služby. Chybovali by i čeští řidiči, pokud by měli přivolat pomoc v zahraničí. Přitom až 12...
Pondělí, 8. srpna 2016, 09:17
Češi mají jasno v tom, co chtějí a nejsou troškaři. Chtějí řídit auto od Škoda Auto, pracovat na notebooku od Lenova, pít pivo Pilsner Urquell a chodit do Kauflandu. Vyplývá to z nejnovějšího průzkumu QUDAL mezinárodní organizace ICERTIAS, který...
Středa, 3. srpna 2016, 14:33
Rovnou dva opilé řidiče chytili v minulých dnech liberečtí strážníci. Ten první nezvládl svůj terénní vůz a narazil do zábradlí, které poničil a ujel. Druhý případ se odehrál v pěší zóně v centru města. Strážníci dokonce zjistili, že opilý řidič už...
Neděle, 10. července 2016, 12:16
Chystáte se na dovolenou? Připravte na ni i váš chytrý telefon! Vytipovali jsme pro vás pár aplikací, které se vám určitě budou na cestách hodit.