V iTwistu našla sklo, obsluha jí odmítla vrátit peníze
Minulý pátek vyrazila mladá slečna s kamarádkou do rychlého občerstvení na Fügnerově ulici v Liberci. V iTwistu řetězce KFC našla ovšem podle svých slov po pár soustech sklo.
Příhodu vylíčila dívka na facebooku na stránce KFC. „Kamarádka si koupila iTwist, po dvou soustech v něm našla sklo,“ popisuje Veronika Lehoťáková na sociální síti.
Dle jejího popisu se obrátili na zaměstnankyni, která reagovala podrážděně a nevrátila dívkám peníze. „Navíc nebyla schopná ani vysvětlit, proč je v iTwistu sklo,“ dodala. Zaměstnankyně alespoň nabídla zákaznici náhradní jídlo.
Společnost obratem reagovala na příspěvek na sociální síti. Nejdříve se společnost zdráhala připustit, že by se sklo mohlo v jídle objevit. „Zní to jako velmi nepříjemná zkušenost, ačkoliv je skutečně nepravděpodobné, že by se v našich produktech mohlo objevit sklo.“
Nyní však incident řeší. „Zjišťujeme detaily na restauraci a více se k tomu aktuálně nemůžeme vyjádřit,“ sdělila Tereza Vachová za řetězec KFC.
