Chtěli vystoupat na Matterhorn, náročný výstup ale nezvládli. Chtěli si zavolat pomoc, dovolali se ale na operační středisko libereckých hasičů. Dva operační důstojníci Tomáš Fotr a Daniel Jarolím získali od horolezců informace a pomohli se záchranou jejich životů. Za to je ve středu ocenil i prezident Miloš Zeman.

Takový telefonát na krajském operačním a informačním středisku Libereckého kraje ještě neměli. Dovolal se sem člen trojice českých turistů, kteří uvázli na hoře Matterhorn v nadmořské výšce přes 3200 metrů nad mořem ve velmi špatném počasí.