Vypadává vám často internet, nemůžete se dovolat nebo vám nesedí vyúčtování telekomunikačních služeb? To všechno můžete u svého operátora reklamovat. Postupy pro reklamaci se ve světě telekomunikací v mnoha ohledech liší od těch, co znáte v případě běžného spotřebního zboží. Jak má tedy reklamace služeb či vyúčtování u operátora vypadat? A na co si dát pozor?

Mobilní telefon a s ním spojené volání, smskování či využívání mobilních dat se stalo běžnou součástí našich životů. Čas od času každý z nás zvažuje, zda je rozsah využívaných služeb dostatečný, kvalitní a za férovou cenu. Výsledkem může být rozhodnutí o změně operátora. Jak na to?

Máte přehled o všech aplikacích, které máte ve svém mobilním telefonu? Podle odborníků je řada z nich nebezpečná, a pro jejich nedůvěryhodnost bychom je raději měli odinstalovat.

Zavřené školy, omezená veřejné doprava, uzavřené hranice, izolovaní senioři, zásadní omezení shromažďování, masové rozšíření home office mezi zaměstnanci. Tím vším si lidé prošli v poslední době. Potřeba využívat služby elektronických komunikací podstatně vzrostla a s tím i možnost snížení kvality služeb či častější výskyt chyb v jejich vyúčtování. Jakým způsobem lze tyto zásadní služby pro práci i život nás všech reklamovat?

Aktuální situace nahrává vývojářům různých aplikací, které více či méně nahrazují návštěvu lékařské ordinace. Během krátké doby se jich objevila celá řada. Některé mají i desítky tisíc registrovaných uživatelů. Podívejte se na výběr pěti aplikací, které redakci Drbny nejvíce zaujaly.

Muž na Českolipsku jel za policisty v neoznačeném vozidle a na hlídku upozornil na sociálních sítích. Policisté na to během chvilky přišli a řidič slízl pokutu za to, že při jízdě posílal zprávy.

Je nutné, aby dítě mělo ve škole mobil už v první, druhé třídě? A jsou dnes mobily u takto malých školáků standardem? Povídali jsme si s učitelkou Ivanou Hanouskovou. Vzhledem k tomu, že se blíží zápisy do prvních tříd, naťukli jsme i toto aktuální téma.

Mobily na školách jsou bezesporu kontroverzní téma. Omezit jejich používání, nebo rovnou úplně zakázat? Jaký vliv mají na život dítěte? Jaké problémy přinášejí? A co šikana? Povídali jsme si se školním psychologem Tomášem Tenklem.

Penál, cvičky, svačina a... mobilní telefon. O tom, zda žáčky do školních lavic vybavit mobilním telefonem či nikoliv, se již řadu let vedou vášnivé diskuze mezi učiteli, psychology i samotnými rodiči. Univerzálně platné doporučení zatím neexistuje, ale pokud už se rozhodnete dítěti mobilní telefon pořídit, je dobré si před návštěvou obchodu některé věci promyslet. Na co byste se měli zaměřit?

Česká obchodní inspekce (ČOI) objevila na českém trhu další nabíječku pro mobilní telefony, která je nebezpečná. A jak odborníci zjistili, výrobek má hned několik nedostatků.