Osobní webové stránky, ale hlavně stránky firemní a e-shopy musí být důvěryhodné, technicky zajištěné a mít spolehlivého provozovatele. Ten by měl být neustále na dosah - nejlépe i místně. Přece jen regionální byznys se nejlépe dělá s regionálními partnery. A do Jablonce je to vždycky blíž než třeba do Prahy. Na kterých pilířích stojí solidní web?
Webhosting
Webhosting je prostor pro obsah vašich stránek – místo, kde jsou všechny texty, obrázky a grafika webu. Existují hostingové služby bezplatné, které ovšem mají mnohá omezení. Možností neomezenou je webhosting placený. Pro firemní stránky potřebujete dostatečný prostor, podporu administračního přístupu (protokolu, rozhraní a databází), vlastní email, zálohování dat a garantovanou dostupnost stránek. Všechny tyto služby najdete v různých parametrech i v těch nejlevnějších variantách webhostingu. Při platbách předem lze získat i zajímavé slevy.
Vlastní doména
Doména je vaše adresa na internetu – tam vás budou zákazníci hledat. A nikdo neuvěří někomu, kdo neprodává pod vlastním jménem. Čas domén pepik.naoblaku.cz je pryč. Přitom doména stojí do dvou stovek ročně a někteří poskytovatelé internetových služeb vám ji dají zdarma k zaplacenému webhostingu.
Vlastní email
Profesionálního emailu se týká totéž, co domény. Lidé už tak často nepíšou z emailů typu fandasranda@yahoo.com, mnozí už používají standardní formát jméno.příjmení – přesto ale frantisek.veselovsky@existujicifirma.cz působí mnohem důvěryhodněji než frantisek.veselovsky@freemail.cz. Freemailový účet se dá kdykoliv zrušit, nemá žádnou vazbu na reálnou osobu a já coby zákazník nemám žádný důvod věřit odesílateli, že bude nést odpovědnost za svou komunikaci i zítra.
Proto je ideálním řešením profesionální email spojený s doménou firmy. Navíc k němu dostanete antivirové zabezpečení pošty a její zálohování, 10 GB prostoru, přehledné webové rozhraní, ale i přístup přes vlastního emailového klienta (např. Outlook).
Bezpečné stránky
Bezpečnost je stále větším tématem. Aby zákazník věděl, že mu někdo nepodstrčil falešný web napadený viry, měli bychom mu poskytnout zabezpečené připojení pomocí SSL. Vyplnění objednávky, přihlášení zákazníka i vstup do administrace webu či e-shopu jsou operace s citlivými údaji, které je třeba chránit použitím certifikátu SSL. Pokud na stránkách provozujete platební aplikace, je jejich zabezpečení nezbytné. Navíc Google od srpna 2014 považuje zabezpečené weby za důvěryhodnější a ve výsledcích vyhledávání je zvýhodňuje.
Technické zabezpečení
Svůj obsah chceme chránit, mít nad ním kontrolu a nejlíp k ruce někoho, kdo nám pomůže, když si s něčím nevíme rady. Od dodavatele webových služeb bychom měli požadovat stabilní služby, zálohování dat a zákaznickou podporu. Optimálně bychom se měli dovolat pomoci 24 hodin denně 7 dní v týdnu. A pro řešení složitých problémů je někdy nejlepší jednat osobně - třeba zajít do kanceláře v Jablonci.
Pro přidání příspěvku se musíte nejdříve přihlásit / registrovat / přihlásit přes Facebook.
