Zmizel vám televizní signál? Možná máte i vy nárok na bezplatnou opravu

„Občané mají nárok na opravu zdarma v případě prokázání rušení ze strany základnové stanice LTE, kterou hradí příslušný mobilní operátor způsobující rušení. Podmínkou pro bezplatnou opravu je bez závadová instalace přijímacího zařízení a dostatečná intenzita televizního signálu,“ řekl mluvčí magistrát Jan Král.

To ovšem většina lidí neví a snaží se ztrátu signálu řešit vlastními silami, když platí za instalaci odrušovacích filtrů a práci servisním firmám z vlastních peněz. Postup, jak řešit případy rušení pozemního televizního vysílání a na koho se obrátit, je uveden v příloze.

Výsledkem digitalizace televizního vysílání dokončené v roce 2012 bylo také odebrání části televizních kmitočtů v pásmu 800 MHz ve prospěch mobilních sítí. Tyto, ale i další kmitočty získali všichni tři stávající mobilní operátoři v aukci v roce 2014. Díky nově přiděleným kmitočtům jsou mobilní operátoři povinni pokrýt do pěti let 98 procent území ČR signálem LTE, což je širokopásmová technologie určená pro vysokorychlostní přenos dat v mobilních sítích, někdy označována i jako 4G.

V prvním pololetí 2014 byla zahájena výstavba sítí LTE a současně došlo k zahájení zkušebního provozu v nově přidělených pásmech, a to i v původním TV pásmu 800 MHz. Hlavním důvodem zkušebního provozu je ověřování, zdali nedochází k rušení příjmu zemského digitálního televizního vysílání v okolí stanic mobilních sítí.

Všechny stávající televizní přijímače, set-top-boxy a přijímací antény jsou totiž konstruovány i pro příjem TV kmitočtů v pásmu 800 MHz, kde však nyní vysílají právě LTE základnové stanice, což může způsobovat rušení televizního příjmu.