Jak to vypadá na operačním středisku hasičů? Můžete se přijít podívat v Den evropské linky
Každoročně připadá na 11. února Den evropské linky 112. Připomíná tak nejen samotný význam tohoto čísla, ale také náročnou práci, kterou vykonávají operátoři.
Operátoři totiž nejenže denně přijímají desítky hovorů, ale často také komunikují s velmi rozrušenými lidmi. „Telefonující jsou často vystrašení a ve stresu a mnohdy ani nedokážou přesně říct, kde se nacházejí,“ uvedla mluvčí hasičů Lucie Hložková.
K lepšímu výkonu operátorů pomáhá i zlepšování technologií, ty se podle mluvčí stále vyvíjí. I v Libereckém kraji se stala linka hodně využívanou. „Za minulý rok zavolalo na toto číslo bezmála 88 tisíc,“ komentovala Hložková.
V rámci Dne evropské linky proběhne na Krajském operačním a informačním středisku Hasičského záchranného sboru Libereckého kraje Den otevřených dveří. Od 9 do 14 hodin tak můžete navštívit prostory víceúčelové budovy v ulici Šumavská a dozvědět se zajímavé informace. Pokud máte o prohlídku zájem, obraťte se nejpozději 7. února na Pavlínu Havlištovou na tel. čísle 775 205 278.
