Jedná se o PR článek. Více info k PR článkům můžete najít ZDE.
PR článekČtvrtek, 26. srpna 2021, 15:13
Slovo lázně je tradičním synonymem pro zdraví, relax a léčivý odpočinek. Často navíc spojený s pobytem blízko přírodě. Lázně Libverda jsou v tomto smyslu učebnicovým příkladem. Jde o malebnou obci zasazenou do panenské přírody Jizerských hor, jejíž středobod tvoří Spa Resort Libverda. V upravených historických budovách sídlí tradiční lázeňské centrum, které přitom láká nejen nové návštěvníky, ale i zaměstnance, jež mají zájem o práci ve výjimečném prostředí.
První zmínky o léčivých účincích libverdských pramenů sahají až do 14. století, kdy si soudky s vodou z léčivého pramene nechával dovážet tehdejší saský kurfiřt. Lázeňská historie trvající až do současných dní se však v Libverdě začala psát koncem 18. století a místní lázně od svého založení hostily řadu osobností zvučného jména. V Libverdě se například léčil rakouský císař Josef II., ruská velkokněžna Anna Fjodorovna, významný český obrozenec Josef Jungmann nebo světově proslulý literát Franz Kafka.
Zatímco v minulosti sloužily lázně zejména k ozdravným pobytům, dnes tvoří nemalou část hosté, kteří si přijeli prostě jen odpočinout. „Naše návštěvníky lze rozdělit do dvou kategorií. První kategorií jsou hosté, kteří přijedou za odpočinkem, vyhledávají relax, klid a pohodlí. Rádi vyráží do atraktivního prostředí Jizerských hor a využívají venkovních sportovišť a dalších služeb lázeňského centra: půjčují si elektrokola, hrají tenis, volejbal nebo minigolf,” vysvětluje Regina Soudilová ze Spa Resortu Libverda. „Zároveň si k tomu užívají masáží, koupelí, wellness rituálů,” doplňuje.
Druhou kategorií jsou podle Soudilové hosté, jež se do Libverdy přijedou léčit a tráví v lázních klidně tři až čtyři týdny. „S hrdostí mohu prohlásit, že se díky péči našich zaměstnanců dlouhodobě daří zlepšovat zdravotní stav našich hostů, kteří si u nás ulevují od zdravotních problémů,” uvádí spokojeně Soudilová.
O zdraví a pohodlí návštěvníků se ve Spa Resort Libverda stará zhruba stovka pracovníků. „Hlavní pracovní náplň všech našich zaměstnanců je spokojenost hosta. Naším cílem je, aby se host vracel - opakovaně a rád,” říká Soudilová.
Právě díky vysoké oblibě resortu mezi novými i vracejícími se hosty hledá lázeňské centrum posily hned na několika pozicích. „Potřebujeme posílit tým recepčních a tým specifických zdravotních služeb v lázních, tzn. všeobecná sestra, lékař, fyzioterapeut,” vysvětluje.
Prostředí lázní nabízí podle Soudilové už samo o sobě mimořádné podmínky pro zaměstnance. „Nejedná se o stereotypní denní rutinu. Každý den je jiný a přináší nové výzvy,” přibližuje.
Zároveň však dodává, že jde o časově náročné zaměstnání. „Lázně fungují 24 hodin denně, 365 dní v roce. Jsme relaxační i zdravotnické zařízení zároveň, z čehož vyplývají povinnosti vůči naším hostům,” vysvětluje.
Lékaři, zdravotní sestry i recepční pracují ve směnných provozech - střídají se na denních a nočních směnách. „Dbáme na to, aby měli vždy dostatek času na odpočinek, řešíme osobní požadavky zaměstnanců na dovolenou nebo čerpání volna. Snažíme se o vytvoření příjemného prostředí nejen pro hosty, ale i zaměstnance,” říká Soudilová.
Pracovníci Spa Resortu Libverda tak mohou například využívat komfortní ubytovací kapacity. „Přes den mají zaměstnanci k dispozici tzv. denní pokoje. Mezi směnami pak mohou využít možnost odpočinku a přespání na hotelovém pokoji v jednom z našich čtyř hotelů a dvou depandancí,” vysvětluje Soudilová.
Z dlouhodobého hlediska pak resort nabízí pronájem pokojů na moderní zaměstnanecké ubytovně a podle aktuální obsazenosti i zvýhodněný nájem bytů v lázeňské obci.
Libverdský Spa Resort si podle Soudilové zakládá i na bohatém zaměstnaneckém benefitním systému. Mezi nejoblíbenější benefity patří 50% sleva na všechny sportovní aktivity v lázních pro zaměstnance a jejich rodinné příslušníky, stejně jako 50% sleva na procedury poskytované v lázních, opět i pro rodinné příslušníky zaměstnanců.
„Pro naše zaměstnance pořádáme pravidelné společenské akce, ať už se jedná o sportovní turnaje nebo firemní večírky. Zároveň mohou na naši firemní kartu s celou rodinou na výlet do liberecké zoo a využít slev u partnerů,” jmenuje Soudilová.
Spa Resort Libverda si také zakládá na adekvátním vzdělání svého personálu. „Zaměstnancům zajišťujeme jazykové i kvalifikační kurzy. Naším cílem je zaměstnanec plně vzdělaný ve svém oboru, který si zároveň dokáže poradit při otázce položené v jiném jazyce,” vysvětluje Soudilová.
Vzhledem ke geografické poloze zařízení je například u pozice recepční schopnost komunikace v cizím (nejlépe německém) jazyce nezbytnou. „Na všech pracovních pozicích se spolu s vysokou profesionalitou snažíme také o osobní přístup k návštěvníkům. Tento rodinný, komorní přístup ke každému hostovi je i jeden z důvodů, proč se k nám hosté rádi vracejí,” shrnuje Soudilová.
Výjimečně se Spa Resort Libverda z pozice zaměstnavatele zachoval i v těžkých časech, které přinesla pandemie koronaviru. „Z pohledu zaměstnance bych ráda zdůraznila unikátnost - zvlášť v dnešní době covidové - hlavně v tom, že jsme ani v době tvrdého lockdownu a omezení lázeňského provozu nepropustili žádného zaměstnance,” svěřuje se.
„Snažíme se poskytnou jistotu a trvalé pracovní zázemí a bezpečné pracovní podmínky pro naše zaměstnance. Zaměstnanců a jejich práce si vážíme, firma si zakládá na velmi individuálním přístupu a vždy bere oohled na konkrétní situaci zaměstnance,” přesvědčuje Soudilová.
„Našim cílem je vytvoření kolektivu proklientsky laděných profesionálů, kteří jsou spokojeni se svou odvedenou prací a motivovaní do dalších výkonů,” uzavírá s úsměvem.
Zaujala Vás možnost práce v lázeňském prostředí? Vyplňte kontaktní formulář! Naše personální oddělení se s Vámi spojí a domluví další postup. Těšíme se na Vás!
Pro přidání příspěvku se musíte nejdříve přihlásit / registrovat / přihlásit přes Facebook.
