Je Den linky 155. Operátoři liberecké záchranky na ní loni přijali 80 460 hovorů

„Dnes je náš den, den linky 155 a proto se hodí trocha statistiky,“ píše na webu ZZS LK její mluvčí Michael Georgiev. Operátoři krajské záchranky loni přijali na lince 155 na 80 460 hovorů, 8 205 jich převzali z linky 112. A uskutečnili 74 153 odchozích hovorů, když volali oznamovatelům zpátky. „A co z toho bylo? 66 076 výjezdů, 760 zásahů našich leteckých posádek a 51 704 ošetřených pacientů. A my slavíme všechny příběhy s dobrým koncem,“ říká Georgiev.

Vedle pro veřejnost takřka „neviditelné“ práce dispečerů zdravotnických operačních středisek, péče poskytované posádkami na místě i personálem nemocnic hraje podle něj zásadní úlohu v celém řetězci přežití veřejnost. „Všímavost, pohotové vytočení tísňové linky a postup podle instrukcí operátora často rozhodují o záchraně pacientů v akutních stavech,“ podotýká mluvčí ZZS LK.

V případě zdravotních komplikací mají volající na tísňovou linku jistotu, že se po vytočení čísla 155 spojí v řádu sekund s profesionálním zdravotníkem, který je vyslechne, udělí potřebné rady, a v případě nutnosti vyšle na pomoc i posádku záchranné služby.

Volat mohou lidé v případě nouze i na linku 112. Pomocí ní se dovolají pomoci záchranářů ve všech členských státech EU. Je dostupná jak z pevných linek, tak z mobilních telefonů. Je zdarma na celém území EU. Umožňuje určení polohy volajícího.

Linka 112 je určena pro jakéhokoliv člověka, který se na území Evropské unie a některých dalších států ocitne v nouzové situaci a potřebuje urgentní pomoc záchranných či bezpečnostních složek (hasiči, policie, zdravotníci).

Linku 112 můžete využít, i když nehovoříte česky, díky operátorům, kteří hovoří různými jazyky. Můžete volat z jakéhokoliv telefonu, i když nemáte kredit nebo SIM kartu nebo je v daném místě omezený signál.

Pokud ale člověk volá z ČR a řeší jen zdravotní obtíže, je vždy lepší volat přímo na bezplatnou linku záchranné služby 155.