Informacím o novém občanském zákoníku nešlo před koncem loňského roku uniknout. Přesto skoro dva měsíce poté, co zákoník vstoupil v účinnost, existuje řada e-shopů, které změnu neregistrují a obchodní podmínky podřizují zrušenému zákonu.

Jedna stížnost za druhou přibývá na internetovém portálu VašeStížnosti.cz na společnost Balamia. Ta podle sdružení dTest i dalších spotřebitelů vydělává především na seniorech, kterým podomním prodejem nabízí různé zboží za nepříliš férových podmínek. Jen na portále VašeStížnosti.cz se sešlo osm stížností na tuto společnost.

Holdujete slevovým portálům? Podle zjištění sdružení dTest se raději vyhněte portálu Nebeslev.cz, na který se množí stížnosti zákazníků. Ti se domáhají svého zboží či služeb, které si zaplatili. Slevový portál Nebeslev.cz se totiž dostal do finančních potíží a provozovatel portálu je v insolvenčním řízení.

Pojišťovací agenti mají nový trik, jak se dostat do domácností. Na sdružení dTest se před nedávnem obrátila spotřebitelka, kterou kontaktovala údajná Asociace pojišťoven České pojišťovny, prý za účelem kontroly smlouvy o pojištění. Až na schůzce se zástupce této organizace představil také jako pracovník makléřské společnost.

Sleva, akce, výprodej, likvidace zásob. Kouzelné formulky, na které slyší snad každý. Obchodníci to moc dobře ví a podobnými výrazy po vánocích nešetří. Ne každá sleva se však vyplatí a někteří obchodníci pro zisk dokonce porušují zákon. Nevěřte proto reklamním tahákům prodejců, ale dejte na svůj „selský“ rozum.

Našli jste pod stromečkem o dvě čísla větší kalhoty, dvě stejné peněženky nebo jiný dárek, který máte už třeba od minulých vánoc? Nezoufejte a čtěte dál. Většina prodejců nabízí možnost výměny nebo dokonce vrácení nevhodných dárků. Jen musíte vědět jak na to.

Dbáte na bezpečnost a používáte ve firmě nebo doma hlásiče požáru? Nezávislý test sdružení dTest ukázal, že není úplně na místě spoléhat se na moderní technologie. Z dvanácti testovaných hlásičů totiž nemá na trhu co dělat téměř polovina. Pět detektorů kouře totiž nesupělo a může tak ohrozit životy lidí.

Kam až jsou podvodníci schopni zajít a co jsou ochotni zákazníci koupit, je někdy až neuvěřitelné. Sdružení dTest se na základě podnětů spotřebitelů zabývalo už na první pohled nesmyslným zařízením, které podle výrobce stačí dát do zásuvky a od té doby budete šetřit až 75 procent energie v celé domácnosti.

Spotřebitelské sdružení dTest varuje před dalším nebezpečným výrobkem na českém trhu. V regálech hypermarketů Albert se objevil box na ukládání hraček, který podle vyjádření sdružení představuje hrozbu udušení pro malé děti. Prodej podobných uzavíratelných plastových boxů byl poprvé zakázán obchodní inspekcí již v roce 2009.

V testu kvality jahodových jogurtů spotřebitelského časopisu dTest se ukázalo, že pouze tři ze 17 testovaných výrobků se obešly bez přídavku umělých aromat a barviv. Vítězem testu se stal jahodový jogurt Billa Naše bio, který obsahoval zdaleka nejvíce jahod, a obešel se zcela bez umělých barviv či aromat.