Na pomoc proti šikaně se čeká i měsíc. Školám má pomoci nová krizová linka

Šikana patří k častým a dlouhodobým problémům českého školství — ne vždy se o ní mluví nahlas, ale podle dat České školní inspekce se s ní v posledních letech alespoň jednou zabývala více než polovina základních škol a téměř dvě třetiny středních škol. Nejčastěji se jedná o verbální útoky a kyberšikanu.

Školám ale chybí rychlá a dostupná odborná pomoc v okamžicích, kdy se situace vyhrotí. Dlouhé čekací doby na intervenci odborníků z pedagogicko-psychologických poraden nebo jiných institucí často neodpovídají naléhavosti situace.

„Není v silách pedagogicko-psychologických poraden ani jiných organizací, které tohle mají na starosti, zasáhnout skutečně rychle, být k dispozici téměř okamžitě. Někdy se na tuto službu čeká třeba měsíc i víc,“ popsala novinářům garantka programu Minimalizace šikany Renata Vordová.

Vzdělávací organizace AISIS proto od února spouští službu Help line Šikana. „Poptávka ředitelů škol po tom, aby existovala nějaká takováto akutní, krizová služba, byla velká,“ dodává Renata Vordová.

Služba funguje jednoduše: škola vyplní krátký formulář, a poté ji kontaktuje zkušený expert. Ten si vyžádá potřebné informace a následně proběhne hodinová on-line konzultace, které se může účastnit vedení školy, třídní učitelé, metodik prevence nebo další osoby, které situaci řeší. „Garantujeme, že se škole ozveme do 24 hodin,“ slibuje ředitel organizace Milan Kotík.

Nová linka Help line Šikana nemá pomoci jen s uklidněním emocí ve třídě. Odborníci, kteří spolupracují přímo s Českou školní inspekcí, poradí školám i s legislativou – například jak postupovat při stížnostech rodičů nebo jak správně připravit dokumentaci, aby škola v případě kontroly obstála.